Curso de Asistente de Atención al Cliente en Zamora
DESTINATARIOS: INSCRITOS EN GARANTÍA JUVENIL
La Cámara de Comercio de Zamora organiza un curso de «ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE».
Curso gratuito.
Contenido:
TEMA 1.- CALL CENTER
TEMA 2.- ATENDER AL TELÉFONO
TEMA 3.- CUALIDADES Y HABILIDADES
TEMA 4.- APRENDER A COMUNICAR
TEMA 5.- CONOCER AL CLIENTE
TEMA 6.- SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
TEMA 7.- GESTIÓN DE INCIDENCIAS
Horario de 08:30 A 14:30 horas
Inscripción: http://bit.ly/atencion_alcliente
Más información: Tfn 980 530 050- info@camarazamora.com
Fuente: https://www.camarazamora.com
Curso de Operario/a de industria cárnica y dependiente de carnicería en Zamora
DESTINATARIOS: INSCRITOS EN GARANTÍA JUVENIL
La Cámara de Comercio de Zamora organiza un curso de «OPERARIO/A DE INDUSTRIA CÁRNICA Y DEPENDIENTE DE CARNICERÍA».
Curso gratuito.
Contenido:
1. Normas de manipulación de alimentos
2. Seguridad alimentaria
3. Despiece, fileteado y chuleteado de porcino
4. Despiece, fileteado y chuleteado de ternera
5. Despiece y fileteado de pollo
6. Despiece, fileteado y chuleteado de cordero
7. Elaboración de productos cárnicos frescos
Fecha de inicio: 4 de marzo
Horario de 16:30 a 21:30 horas
Inscripción: http://bit.ly/industria_carnica
Más información: Tfn 980 530 050- info@camarazamora.com
